陕西:升级改造 提供多场景充电服务

锐丰小天才 宏观经济 2024-02-13 37907 0

  充电桩外壳是否接地完好,充电桩内部元器件是否安装牢固,充电桩内接线是否有松动,充电枪等器件有无破损或老坏……近日,记者跟随国网凤翔区供电公司城区供电所张思德共产党员服务队,深入凤翔西区新能源充电服务中心对充电设施进行巡视检查,感受春节期间绿色出行保障工作。

  记者看到,为保障充电桩的正常使用和充电效率,服务队员不但对充电桩周围环境卫生、消防设施及监控设施进行了详细检查,还为前来使用充电桩的客户讲解充电桩的正确使用方法、安全充电操作流程和注意事项,宣传新能源汽车发展政策、充电设施规划布局和建设动态。

  临近春节,各地交通出行即将迎来客流高峰,国网陕西电力组织各单位做好充电基础设施和平台运行保障,开展充电基础设施特巡特维,全力确保高速、景区等关键充电站点服务能力,保障旅客春节期间安全便捷出行。

陕西:升级改造 提供多场景充电服务

  “春节期间,我们会持续加大对辖区充电桩的巡视力度和频次,全面细化保障应急处理措施,竭尽全力为广大客户提供方便、优质、快捷的充电服务,保障用户绿色畅行。”国网凤翔区供电公司城区供电所所长李亚强说道。

  为保障春节期间充电设备健康平稳运行和可靠供电,国网陕西电力以满足新能源汽车充电需求为导向,加大充电设备巡视检查频次,建立7×24小时监控值班机制,完善充电站点服务信息公示,开通微信服务公众号,多渠道为客户提供方便的充电服务。与此同时,国网陕西电力还为充电桩项目报装开辟“绿色通道”,创新实施客户“免投资、免审批、免跑路”服务,为人民群众充电需求提供更加优质高效的服务。此外,国网陕西电力还对陕西境内5个地市60台高速服务区充电桩进行升级改造,预计还将投运包括西安、安康、渭南等在内的10余个充电站、40余台充电桩,为新能源汽车用户提供多种场景充电服务,全力护航绿色低碳出行。

  记者获悉,今年以来,国网陕西电力以满足新能源汽车充电需求为导向,积极推进充电基础设施建设,加大充电设备巡视检查频次。截至目前,国网陕西电力建有848座充电站,包含5595台充电桩。在设备运维方面,建立7×24小时监控值班机制,确保充电桩故障被及时发现并处理;在客户服务方面,完善了站点服务信息公示,确保客户遇到问题能第一时间联系到运维人员;开通微信服务公众号,多渠道为客户提供便捷充电服务。

  统计数据显示,作为新能源汽车的基础保障,近年来陕西省充电基础设施发展迅猛。截至2023年9月底,陕西省全省已建成投运公共及专用充(换)电站3633座(公共类充电站占比70%),充电桩5.8万个。高速公路服务区建成投运公共充电站253座,充电桩1744个,已基本实现高速公路充电设施全覆盖。全省107个县(市、区)已基本实现充电站“县县全覆盖”,1316个乡镇及街道办中的685个已建成充电设施,覆盖率为52%。此外,陕西省智慧车联网平台已接入充电站3133座,接入率达到86%,基本实现全省公共充电设施信息共享。

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